Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей веб-сайта https://sadkompleks.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является гражданка РФ Антосик Наталья (ИНН 623408212461), в статусе “Самозанятый” (далее — Оператор).

1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о ПДн) и иными нормативными правовыми актами РФ в области защиты информации.

1.4. Настоящая Политика определяет общие принципы работы Оператора с данными. Фактическим основанием для обработки персональных данных конкретного Пользователя является отдельно выраженное согласие, получаемое Оператором путем проставления Пользователем соответствующей отметки («галочки») в формах сбора данных на Сайте. Непредоставление такого согласия не препятствует ознакомлению с информацией о товарах, размещенной на Сайте.

1.5. Настоящая Политика применима только к Сайту https://sadkompleks.ru/. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте (в том числе ссылки на социальные сети).

2. Сведения об Операторе

Оператор: Антосик Наталья (Самозанятый гражданин)
ИНН: 623408212461
Контактный телефон: +7 (916) 554-56-60
Электронная почта (E-mail): sadkompleks@yandex.ru

3. Цели сбора, категории данных и правовые основания обработки

Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора. Обработка данных на Сайте строго разделена по следующим целям:

3.1. Цель: Заключение и исполнение договора купли-продажи (оформление заказа)

Перечень обрабатываемых данных: Имя, Фамилия, Номер телефона, E-mail, Страна, Регион, Город, Адрес доставки.
Категории субъектов: клиенты (покупатели интернет-магазина).
Правовое основание: договор (оферта), стороной которого является Пользователь.
Срок обработки: до полного исполнения обязательств по договору (доставки и оплаты), после чего данные хранятся в течение 3 (трех) лет в соответствии с общим сроком исковой давности (ст. 196 ГК РФ) для целей бухгалтерского учета и возможного урегулирования претензий.

3.2. Цель: Обработка запросов через формы обратной связи и консультирование

Перечень обрабатываемых данных: Имя, Номер телефона, E-mail.
Категории субъектов: пользователи Сайта.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных.
Срок обработки: до момента завершения консультации или отзыва согласия Пользователем.

3.3. Цель: Улучшение работы Сайта и аналитика (сбор технических данных)

Перечень обрабатываемых данных: файлы cookie, IP-адрес, тип и версия браузера, данные об устройстве, источник перехода на Сайт. Сбор и анализ технических данных (включая файлы cookie) осуществляется в том числе с использованием стороннего сервиса веб-аналитики "Яндекс.Метрика".
Категории субъектов: пользователи Сайта.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных выражается в использовании данного Сайта.
Срок обработки: до момента очистки файлов cookie в браузере Пользователя или отзыва согласия.

4. Порядок и условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (смешанная обработка).

4.2. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

4.3. Передача третьим лицам: оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

• Если Пользователь дал на это явное согласие;
• Если передача необходима для исполнения договора (например, передача данных курьерской службе или транспортной компании для осуществления доставки заказа), при условии соблюдения такими лицами требований законодательства РФ о конфиденциальности и безопасности персональных данных;
• По обоснованному и законному запросу уполномоченных государственных органов РФ.

4.4. Трансграничная передача персональных данных (на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется.

4.5. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные и данные специальных категорий (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья).

5. Защита персональных данных

5.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий:

• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
• Использование защищенных протоколов передачи данных (HTTPS);
• Применение надежных паролей и антивирусной защиты на устройствах Оператора;
• Размещение электронной почты на надежных отечественных серверах (Яндекс).

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение ПДн

6.1. В случае выявления неточных персональных данных или неправомерной обработки, Пользователь вправе обратиться к Оператору с требованием об их уточнении или блокировке.

6.2. Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить письменное заявление (в свободной форме) на электронную почту Оператора: sadkompleks@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6.3. В случае отзыва Пользователем согласия, Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней. Уничтожение данных производится без возможности их последующего восстановления.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая подтверждение факта обработки, правовые основания, цели и применяемые способы обработки.
• Требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

7.2. Оператор обязан предоставить Пользователю информацию о его персональных данных, либо внести в них изменения по запросу в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения обращения. Этот срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением Пользователя.

8. Использование файлов Cookie

8.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя. Они необходимы для корректной работы функционала Сайта (например, сохранения товаров в Корзине) и сбора обезличенной аналитики.

8.2. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie через настройки своего браузера (блокировать или удалять их). Отключение cookie может привести к недоступности некоторых функций Сайта (например, оформления заказа).

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может связаться с Оператором по электронной почте: sadkompleks@yandex.ru или по телефону +7 (916) 554-56-60.